Drive Me ("אנחנו", "החברה", "הפלטפורמה") מפעילה פלטפורמת שוק לשיתוף נסיעות ומשלוחים בישראל, המחברת בין נהגים מקצועיים לבין מפרסמי נסיעות. החברה פועלת כמתווך טכנולוגי בלבד ואינה מפעילה בעצמה שירותי הסעה.
פרטי הפעלת השירות:
מדיניות זו חלה על כל איסוף, שימוש, שמירה, שיתוף או עיבוד אחר של מידע אישי במסגרת:
מדיניות זו מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובהתאם להוראות GDPR (תקנה 2016/679) במידה שהן חלות.
| מטרה | בסיס חוקי |
|---|---|
| מתן שירותי הפלטפורמה (חיבור נהג-מפרסם, ניווט, תשלום) | ביצוע חוזה |
| אימות זהות (OTP ב-SMS) | ביצוע חוזה + אינטרס לגיטימי |
| התראות push על סטטוס נסיעה | ביצוע חוזה |
| חיובים, זיכויים, הפקת חשבוניות | חובה חוקית |
| מניעת הונאות, ביטחון המשתמשים | אינטרס לגיטימי |
| שיפור המוצר, אנליטיקה מצטברת | אינטרס לגיטימי |
| משלוח דיוור שיווקי | הסכמה מפורשת (opt-in) |
איננו מוכרים מידע אישי. אנחנו משתפים מידע רק במקרים הבאים:
| ספק | מטרה | מיקום שרתים |
|---|---|---|
| Google Maps Platform | מפות, ניווט, גיאוקודינג | גלובלי |
| Firebase (Google) | התראות push (FCM) | EU / US |
| Sumit | סליקת תשלומים והפקת חשבוניות מס | ישראל |
| Sentry | ניטור תקלות | EU |
| שרתי VPS | אחסון בסיס נתונים ותשתית | גלובלי |
כאשר אתה מצטרף לנסיעה, נשתף עם הצד השני בנסיעה את שמך הפרטי, תמונת הפרופיל, דירוג ומספר טלפון (לצורכי תיאום בלבד).
נחשוף מידע לרשויות מוסמכות רק בהתקיים צו שיפוטי, חובה חוקית מפורשת, או לצורך הגנה על זכויות החברה והמשתמשים.
חלק מהמידע עשוי להיות מאוחסן בשרתים באיחוד האירופי או בארה"ב. ההעברה מתבצעת בכפוף לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ובהסתמך על Standard Contractual Clauses של האיחוד האירופי.
| סוג מידע | תקופת שמירה |
|---|---|
| חשבון משתמש פעיל | כל עוד החשבון פעיל |
| נתוני חשבונאות ותשלומים | 7 שנים (חוק מס הכנסה) |
| היסטוריית נסיעות | 3 שנים |
| הודעות טקסט בצ'אט | עד סגירת החשבון |
| נתוני מיקום GPS מפורטים | 90 יום |
| לוגים טכניים | 180 יום |
| חשבון סגור / מבקש מחיקה | מחיקה / אנונימיזציה תוך 30 יום, למעט מידע הכפוף לחובת שמירה חוקית |
על פי חוק הגנת הפרטיות ו-GDPR, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
מימוש הזכויות: שלח בקשה ל-privacy@drive-me.app. נשיב תוך 30 יום. אם לא תהיה מרוצה, תוכל להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 וברמת "אבטחה בינונית" לפחות:
במקרה של אירוע אבטחה חמור הכולל חשיפת מידע, נודיע למשתמשים המושפעים ולרשות להגנת הפרטיות תוך 72 שעות, בהתאם לחוק.
השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה. משתמשים בני 16-18 רשאים להשתמש בשירות רק באישור הורה או אפוטרופוס, שיאשר בכתב את הרשמתם. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 16. אם הובא לידיעתנו שמידע כזה נאסף, נמחק אותו באופן מיידי. הורה/אפוטרופוס שסבור שילדו מסר לנו מידע יכול לפנות אלינו ב-privacy@drive-me.app.
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. על שינויים מהותיים נודיע באמצעות התראת push, דוא"ל, או הודעה בולטת באפליקציה. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
הרשות להגנת הפרטיות — משרד המשפטים, רחוב ירמיהו 39, ירושלים | privacy.gov.il